潁上縣人民醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的服務宗旨，致力于打造一支技術精湛、服務暖心的護理團隊。為弘揚榜樣力量，激勵全院護理人員立足崗位、追求卓越，護理部持續(xù)開展“優(yōu)秀護理服務之星”風采展示活動。本期將展示兩位表現(xiàn)突出的護理之星，展現(xiàn)她們的專業(yè)精神與溫暖情懷。
服務理念：“服務健康，精心呵護”
李玉，本科學歷，主管護師，潁上縣人民醫(yī)院泌尿外科護士。
十余載春秋流轉，她始終懷揣著對護理事業(yè)的熱忱與敬畏，將“白衣天使”的使命深深烙印在每一個平凡卻至關重要的日常里，用專業(yè)的技術、細膩的關懷和無私的奉獻，在患者心中點亮了一盞盞溫暖的燈。
在她看來，護理不僅僅是打針發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更是一場關乎心靈的交匯。她總是俯下身、靜下心，做最耐心的傾聽者。她堅信，每一次真誠的溝通，都能打開患者的心扉，找到護理的關鍵點。她擅長全面評估，不僅關注生理指標，更體察患者的情緒狀態(tài)、家庭支持、生活習慣，從而量身定制出最適宜的護理方案。她的關懷，體現(xiàn)在無數動人的細節(jié)里：高度關注前列腺術后患者首次排便，嚴防出血風險；主動攙扶或提供輪椅，為行動不便的老人解困；堅持“發(fā)藥到口”，確保70歲以上長者用藥安全無誤。這些點滴關懷，讓患者在病痛中感受到如家般的溫暖與可靠的專業(yè)守護。
在平凡的崗位上，她用實際行動深化優(yōu)質護理內涵，積極探索服務創(chuàng)新，致力于為患者提供更專業(yè)、更溫暖、更人性化的護理體驗，用心守護每一份生命的托付！
2024年度獲得榮譽和獎項：
2024年優(yōu)秀帶教老師
2024年“5·12”護士節(jié)職業(yè)技能比賽三等獎
服務理念：以“心”護“心”，守護生命之光
李娜，本科學歷，主管護師，潁上縣人民醫(yī)院心血管內科一病區(qū)護士。
扎根心血管內科臨床一線，以專業(yè)素養(yǎng)與人文關懷踐行“優(yōu)質護理服務”理念，成為心血管患者生命健康的堅實守護者。
深耕心血管專科護理領域，精準識別心電圖異常預警風險，高效配合急性心肌梗死、惡性心律失常等急危重癥搶救。精通冠脈介入術后護理、心衰容量管理等核心技術，以循證醫(yī)學為基礎制定個性化康復方案，構建心血管患者全周期護理防線，被患者譽為“心臟健康偵察兵”。
聚焦患者需求，創(chuàng)新服務模式。她設計'冠脈造影術后手指功能操'，解決患者肢體腫脹難題；打造“線上+線下”立體宣教體系，通過科普視頻演示提升患者健康素養(yǎng)；建立'患者溝通群'，打破時空壁壘提供精準指導；主導品管圈質量改善項目，優(yōu)化護理流程，降低并發(fā)癥發(fā)生率。
從青澀護士到護理骨干，她始終以“守護心跳”為使命，用專業(yè)詮釋擔當，以創(chuàng)新驅動服務，用仁愛傳遞希望。未來，她將繼續(xù)以匠心與仁心守護生命微光，為心血管護理事業(yè)注入溫暖力量！
2024年度獲得榮譽和獎項：
2024年“5·12”護士節(jié)急救技能大賽一等獎
醫(yī)師節(jié)首屆心肺復蘇（雙人組）技能大賽三等獎
供稿：護理部 楊欣悅
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