潁上縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容2024年第四季度 | |||||
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信息分類 | 指標(biāo)項(xiàng)目 | 本期數(shù)值 | 上期數(shù)值 | ||
1. 基本情況 （醫(yī)務(wù)部） | 1.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/專科 | 三級(jí)綜合醫(yī)院 | 三級(jí)綜合醫(yī)院 | ||
1.2 重點(diǎn)（特色）專科 | 國(guó)家級(jí) | 0 | 0 | ||
省 級(jí) | 0 | 0 | |||
市 級(jí) | 3 | 3 | |||
院 級(jí) | 11 | 11 | |||
2. 醫(yī)療費(fèi)用 （財(cái)務(wù)部） | 2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 295.93
| 270.15 | ||
2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 5527.23
| 5450.86 | |||
2.3 藥品占比（%） | 30.53% | 29.89% | |||
2.3.1 中藥飲片占比（%） | 0.205% | 0.226% | |||
2.4 耗材占比（%） | 8.17% | 8.43% | |||
2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 60.95% | 60.25% | ||
城鎮(zhèn)居民/新農(nóng)合 | 66.51% | 60.11% | |||
3. 醫(yī)療質(zhì)量 （醫(yī)務(wù)部） | 3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 83.76% | 83.17% | ||
3.2 入出院診斷符合率（%） | 97.26% | 99.65% | |||
3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%） | 99.17% | 99.11% | |||
3.4 急診搶救成功率（%） | 99.07% | 99.1% | |||
3.5 大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率（%） | 彩超 | 58.87% | 60.12% | ||
CT | 85.29% | 83.63% | |||
MRI | 91.11% | 90.91% | |||
3.6 抗菌藥物使用強(qiáng)度 | 33.55 | 32.03 | |||
（門診部、感染管理科、護(hù)理部） | 3.7 門診輸液率（%） | 0 | 0 | ||
3.8一類切口感染率（%） | 0.2% | 0.01% | |||
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.011% | 0.005% | |||
4. 運(yùn)行效率 （門診部、醫(yī)務(wù)部） | 4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%） | 24.39% | 28.49% | ||
4.2 術(shù)前待床日（天） | 二類手術(shù) | 1.77 | 1.76 | ||
三類手術(shù) | 2.35 | 2.30 | |||
四類手術(shù) | 3.73 | 3.75 | |||
4.3 病床使用率（%） | 87.04% | 85.47 | |||
4.4 出院者平均住院日（天） | 6.12 | 6.10 | |||
5. 患者滿意度 （患者服務(wù)中心） | 總體滿意度（%） | 97% | 95% | ||
6. 服務(wù)承諾 | 醫(yī)療及后服務(wù)承諾內(nèi)容（見(jiàn)附件3） | ||||
| 潁上縣人民醫(yī)院2024年第四季度住院患者前20種單病種均次費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 | |||||
| 單位：元 | |||||
| 序號(hào) | 出院診斷疾病名稱 | 計(jì)數(shù) | 總費(fèi)用 | 統(tǒng)籌支付 | 均次費(fèi)用 |
| 1 | 社區(qū)獲得性肺炎，非重癥 | 781 | 2,061,686.35 | 2,299,480.00 | 2,639.80 |
| 2 | 1、II型糖尿病 | 477 | 2,307,735.96 | 2,206,795.00 | 4,838.02 |
| 3 | 白內(nèi)障 | 319 | 1,234,254.46 | 998,271.48 | 3,869.14 |
| 4 | 慢性阻塞性肺病伴有急性加重 | 115 | 724,852.61 | 750,610.00 | 6,303.07 |
| 5 | 腦梗死 | 115 | 765,507.89 | 746,830.00 | 6,656.59 |
| 6 | 后循環(huán)缺血 | 82 | 390,137.26 | 346,640.00 | 4,757.77 |
| 7 | 翼狀胬肉 | 59 | 155,363.52 | 156,459.62 | 2,633.28 |
| 8 | 手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療 | 58 | 289,309.56 | 271,697.00 | 4,988.10 |
| 9 | 肝惡性腫瘤 | 39 | 532,066.76 | 500,175.00 | 13,642.74 |
| 10 | 急性喘息性支氣管炎 | 33 | 79,848.86 | 88,060.00 | 2,419.66 |
| 11 | 肺部感染 | 32 | 151,851.17 | 130,786.17 | 4,745.35 |
| 12 | 肺炎 | 30 | 147,792.26 | 120,540.00 | 4,926.41 |
| 13 | 新生兒肺炎 | 26 | 146,484.41 | 123,760.00 | 5,634.02 |
| 14 | 社區(qū)獲得性肺炎，重癥 | 25 | 71,742.54 | 70,000.00 | 2,869.70 |
| 15 | 大葉性肺炎 | 24 | 68,900.82 | 67,200.00 | 2,870.87 |
| 16 | 姑息性化療 | 23 | 158,683.28 | 160,200.00 | 6,899.27 |
| 17 | 支氣管擴(kuò)張伴感染 | 21 | 115,329.59 | 107,450.00 | 5,491.89 |
| 18 | 大腦動(dòng)脈狹窄腦梗死 | 17 | 103,367.80 | 113,050.00 | 6,080.46 |
| 19 | 腰痛 | 15 | 103,444.14 | 90,300.00 | 6,896.28 |
| 20 | 口僻 | 13 | 77,368.16 | 69,160.00 | 5,951.40 |
| 總計(jì) | 2304 | 9,685,727.40 | 9,417,464.27 | 4,203.87 | |
潁上縣人民醫(yī)院服務(wù)承諾書
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認(rèn)真開展暖醫(yī)和青藍(lán)計(jì)劃活動(dòng)，開展護(hù)理示范病區(qū)評(píng)選，把"以病人為中心"的理念落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí)，抓好"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和三級(jí)醫(yī)師查房，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制，落實(shí)住院患者費(fèi)用一日清單制度。杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對(duì)患者及家屬關(guān)于收費(fèi)的投訴認(rèn)真調(diào)查處理。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益，堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后的局面。調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。
六、履行社會(huì)義務(wù)，惠及人民大眾。努力完成好醫(yī)共體的各項(xiàng)任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村社區(qū)，開展大型義診咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)與廣大群眾的聯(lián)系和溝通。
七、搞好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入科室，解答問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的，明確答復(fù)時(shí)限。廣泛征求群眾意見(jiàn)建議。
以上承諾，接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督，潁上縣人民醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報(bào)。
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