【強服務(wù) 做暖醫(yī)】潁上縣人民醫(yī)院胸心外科用愛守護患者，安全升級舉措見成效
發(fā)布時間：2025-04-22來源：瀏覽：
近日，潁上縣人民醫(yī)院胸心外科病區(qū)完成了一系列安全設(shè)施升級，通過增設(shè)防跌倒扶手、廁所緊急警報器、智能點滴監(jiān)測器等貼心舉措，為患者打造更加安全、舒適的康復(fù)環(huán)境，贏得患者及家屬的一致好評。
細節(jié)之處見真章，防跌倒扶手為安全“撐腰”
胸心外科術(shù)后患者常因身體虛弱或藥物作用存在跌倒風險。為此，病區(qū)在衛(wèi)生間安裝了防滑材質(zhì)的防跌倒扶手，其符合人體工學的設(shè)計為患者提供了穩(wěn)固支撐。術(shù)后患者李爺爺稱贊道：“手術(shù)后第一次上衛(wèi)生間起來時腿有些軟，幸虧有這個扶手，讓我感覺安穩(wěn)多了！”
“一鍵呼救”保平安，廁所警報器讓危險無處遁形
衛(wèi)生間是跌倒高風險區(qū)域，尤其是對老年和術(shù)后患者。病區(qū)在廁所內(nèi)加裝了觸手可及的緊急呼叫警報器，患者一旦發(fā)生意外可立即觸發(fā)，醫(yī)護團隊將迅速響應(yīng)，大幅縮短救援時間，為患者安全保駕護航。
床欄標識“小提示”，拉起的是責任
術(shù)后患者易因意識模糊或翻身墜床，病區(qū)每張病床均配備床欄，并新增醒目標識確保床欄拉起，護士在交接班、夜間巡查時重點檢查，杜絕安全隱患。
護理團隊表示：“這些標識雖小，卻時刻提醒我們和家屬共同參與安全防護。”
智能點滴警報器：輸液完畢自動提醒，告別手忙腳亂
輸液時，家屬或患者常因未及時察覺液體輸完而緊張。尤其是無陪護人員，時刻觀察輸液情況也是一種負擔。我們想病患之所想，急患者之所急。病區(qū)引入點滴監(jiān)測警報器，當輸液即將完成時，自動發(fā)出警報，護士站接收提醒，確保換藥或拔針零延誤，避免回血或空氣進入風險。住院患者陳阿姨滿意地說：“以前總擔心輸完液了沒發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有了警報器，終于可以安心休息了！”
安全無小事，暖心服務(wù)永不止步
此次安全升級不僅是硬件改善，更是服務(wù)理念的深化。病區(qū)通過全員培訓(xùn)、宣教指導(dǎo)和動態(tài)優(yōu)化，將患者安全落到實處：
全員培訓(xùn)：醫(yī)護、保潔等均掌握防跌倒應(yīng)急預(yù)案。
宣教到位：入院時發(fā)放《防跌倒指南》，床邊一對一指導(dǎo)。
持續(xù)優(yōu)化：定期收集患者建議，動態(tài)調(diào)整安全措施。
潁上縣人民醫(yī)院胸心外科始終秉持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為宗旨”的服務(wù)理念，將先進技術(shù)與人文關(guān)懷相結(jié)合，為患者提供更安全、更溫暖的醫(yī)療服務(wù)。
如需咨詢請至胸心外科（潁上縣人民醫(yī)院新區(qū)住院部六樓東）
咨詢電話
護士站：0558-2826051
醫(yī)生辦公室：0558-286052
供稿：胸心外科 張夢圓