推動實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重要目標(biāo),。近年來,，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)的不斷進步,，我國的靈活就業(yè)從業(yè)人員迅速增長,。據(jù)統(tǒng)計,，目前靈活就業(yè)人員的總量已經(jīng)達到2億人,，占全部就業(yè)人員的近30%,。因此,，采取多種措施大力提高靈活就業(yè)人員的就業(yè)質(zhì)量,，不僅有助于保障靈活就業(yè)人員基本權(quán)益和實現(xiàn)體面就業(yè),，也有助于更加充分更高質(zhì)量就業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
靈活就業(yè)作為一種就業(yè)形態(tài)早已有之,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以及大數(shù)據(jù),、人工智能等先進技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，靈活就業(yè)得到了快速的發(fā)展,，形態(tài)也更加多元化,。按照2020年發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》規(guī)定，靈活就業(yè)人員主要包括從事個體經(jīng)營人員,、非全日制從業(yè)人員,、網(wǎng)絡(luò)零售、移動出行,、線上教育培訓(xùn),、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線娛樂,、快遞投送,、網(wǎng)約送餐等新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員。從身份構(gòu)成來說,，農(nóng)民工是靈活就業(yè)從業(yè)人員中的主體,，占據(jù)了絕大多數(shù)。比如目前快遞人員已經(jīng)超過1000萬人,，外賣送餐人員總數(shù)突破700萬人,，這些從業(yè)人員中農(nóng)民工成為了絕對的主力。值得注意的是,，靈活的工作方式和相對較為自由的時間支配,，還吸引了越來越多大學(xué)畢業(yè)生的加入。根據(jù)全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，2020年和2021年全國高校畢業(yè)生的靈活就業(yè)率均超過16%,。
靈活就業(yè)之所以吸引了越來越多的人加入，除了工作方式比較吸引年輕人外,，相對較高的收入也是其中的原因之一,。比如市場調(diào)查機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國靈活用工行業(yè)市場調(diào)研分析報告》顯示，中國43.8%的靈活就業(yè)勞動者的月收入在5000元以內(nèi),，56.2%的勞動者收入超過5000元,，其中還有10.4%超過10000元；美團研究院的一項調(diào)查也發(fā)現(xiàn),，2020年生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者的平均月收入約5062元,、平均年收入為60732元，略高于2019年全國城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員的年平均工資53604元。從收入分布看,，42.8%的靈活就業(yè)從業(yè)者月收入高于5000元,。其中，月收入高于10000元的從業(yè)者占比達9.6%,。不僅如此,，靈活就業(yè)從業(yè)人員中還包含了大量的兼職人員，這給有固定工作的勞動者帶來了不少兼職收入,。
不過,，在靈活就業(yè)規(guī)模不斷擴大的同時，靈活就業(yè)從業(yè)人員就業(yè)質(zhì)量不高的問題日益凸顯,，并已成為影響勞動者體面就業(yè)和建設(shè)和諧勞動關(guān)系的一個障礙,。就業(yè)質(zhì)量是衡量勞動者就業(yè)狀況的一個綜合性指標(biāo)，具體包括工資報酬,、工作時間,、工作環(huán)境、社會保障,、職業(yè)發(fā)展等多個方面,。靈活就業(yè)人員就業(yè)質(zhì)量不高主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是崗位與收入不穩(wěn)定,。靈活就業(yè)從業(yè)人員的工資報酬雖然較傳統(tǒng)部門略高,，但與固定工作相比，崗位與收入存在著較大的不穩(wěn)定性,。特別是面臨不確定性因素沖擊時,，這種特征表現(xiàn)得尤為明顯。事實上,，靈活就業(yè)是職業(yè)流動性最大的群體之一,。職業(yè)崗位流動性大，進入與退出頻繁,，收入波動的幅度大，應(yīng)對風(fēng)險抵抗能力弱,。以新冠肺炎疫情為例,，靈活就業(yè)人群受疫情影響巨大。據(jù)交通運輸部統(tǒng)計,，2022年4月,，全國網(wǎng)約車訂單量僅為4.76億，同比銳減37.4%,。與此同時,，有超過三分之一的網(wǎng)約車司機表示收入出現(xiàn)了下降。二是工作時間長，勞動強度大,。靈活就業(yè)人員工作時間較多集中在每天8—12小時,，平均在10小時以上，超過12個小時的也不在少數(shù),，大多數(shù)人的每周工作時間超過了法定的40小時,。不僅如此，一些靈活就業(yè)從業(yè)人員如快遞員,、搬家公司搬運工,、外賣人員等工種，工作時間緊,、勞動強度大,。三是社會保障不全。目前,，我國的社會保障尚未完全覆蓋靈活就業(yè)群體,，而且由于勞動關(guān)系不確定，平臺企業(yè)為靈活就業(yè)者繳納保險的動力不足,。此外,，靈活就業(yè)人員繳納社保，費用是一筆不小的支出,，這也是導(dǎo)致他們不愿意參保的重要原因之一,。四是職業(yè)發(fā)展空間狹窄。對于絕大多數(shù)靈活就業(yè)從業(yè)人員來說,，職業(yè)發(fā)展前景不明,、晉升渠道不暢，成為職業(yè)發(fā)展的最大障礙,。受技術(shù)發(fā)展帶來的“就業(yè)極化”影響,，一些從事簡單工種的人員成為“新體力勞動者”。
靈活就業(yè)人員作為我國勞動力隊伍的重要組成部分,，既是實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)的“洼地”,，也是重要的“抓手”。具體來說,，要提高靈活就業(yè)人員的就業(yè)質(zhì)量,，必須做好以下幾項工作。
首先,，在厘清勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)施策,。之所以會導(dǎo)致靈活就業(yè)從業(yè)人員就業(yè)質(zhì)量不高，一個重要的原因就在于勞動關(guān)系的復(fù)雜性和多重性,，這與傳統(tǒng)的單一性的勞動關(guān)系形成了鮮明對比,。如果是全日制的靈活就業(yè)人員,，就必須嚴(yán)格按照勞動合同法的規(guī)定予以保障。如果是非全日制的,，也要區(qū)分究竟是雇傭關(guān)系,，還是轉(zhuǎn)包關(guān)系，或者是合作關(guān)系,，等等,，以此作為界定責(zé)任義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,，只有在厘清勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,，才能針對靈活就業(yè)從業(yè)人員就業(yè)質(zhì)量中的“痛點”“堵點”，提出精準(zhǔn)性的政策措施,。
其次,，積極探索和創(chuàng)新社會保障模式。不斷擴大社會保障的覆蓋范圍,，盡快實現(xiàn)靈活就業(yè)人員的全覆蓋,，解除他們的后顧之憂。既要強化平臺企業(yè)的主體責(zé)任,，也要激發(fā)靈活就業(yè)人員主動參保的意識,。加快推進專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點，為靈活就業(yè)人員提供更多投保簡便,、交費靈活,、收益穩(wěn)健的養(yǎng)老保險產(chǎn)品。在與靈活就業(yè)者息息相關(guān)的職業(yè)傷害保障方面,，一些地方如廣東,、浙江、江西等地也已經(jīng)開展了試點工作,，相關(guān)部門也多次表示,，將在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加以推廣。
再次,，突出技術(shù)人性化,，把靈活就業(yè)人員從算法中解放出來。在一段時間里,，一些平臺企業(yè)利用技術(shù)和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,，將靈活就業(yè)人員困在算法之中疲于奔命，既加劇了勞動者的工作強度,，也增加了健康與安全的風(fēng)險。技術(shù)進步的最終目的是為了促進人的發(fā)展,，因此必須突出技術(shù)的人性化,、算法的合理化,。平臺企業(yè)不得將“最嚴(yán)算法”作為對靈活就業(yè)人員的考核要求，要通過“算法取中”等方式,，合理確定訂單數(shù)量,、準(zhǔn)時率、在線率等考核要素,，適當(dāng)放寬配送時限,，客觀分析差評原因，真正將靈活就業(yè)人員當(dāng)成技術(shù)和算法的主人而非簡單的遵從者看待,，實現(xiàn)技術(shù)進步與促進人的全面發(fā)展相統(tǒng)一,。
最后，大力加強職業(yè)教育,，拓展靈活就業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展渠道,。加強職業(yè)培訓(xùn)是提高靈活就業(yè)人員素質(zhì)和技能水平、增強勞動力市場適應(yīng)性的重要環(huán)節(jié),，也是打破靈活就業(yè)人員就業(yè)低水平重復(fù),、拓展職業(yè)發(fā)展空間的助推器。與此同時,，創(chuàng)新靈活就業(yè)人員職業(yè)技能認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),，支持企業(yè)自主開展技能人才評價、發(fā)放職業(yè)技能等級證書,、改革職稱評定制度,，使更多靈活就業(yè)人員對未來發(fā)展有更大的空間和希望。
?。ㄗ髡撸豪铋L安,，系對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院研究員）